Politica de Anulare

  • Anularea cu minim 7 zile înainte de data sosirii: Oaspeții pot anula rezervarea fără a fi percepută nicio taxă. În acest caz, avansul plătit va fi returnat integral.

  • Anularea cu mai puțin de 7 zile înainte de data sosirii: Dacă anularea se face cu mai puțin de 7 zile înainte de data sosirii, avansul nu va fi returnat. Suma plătită va fi reținută pentru a acoperi costurile de administrare și pierderile potențiale cauzate de anularea tardivă.

Procedura de Anulare

  • Pentru a anula o rezervare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin telefon.
  • Asigurați-vă că aveți la îndemână detaliile rezervării.

Notificare de Anulare

  • Odată ce ați trimis cererea de anulare, veți primi o confirmare prin e-mail sau telefon din partea noastră, care va include detalii despre returnarea avansului, dacă este cazul.

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare! Vă așteptăm cu drag la TU&YA Cabins!