Politica de Anulare
-
Anularea cu minim 7 zile înainte de data sosirii: Oaspeții pot anula rezervarea fără a fi percepută nicio taxă. În acest caz, avansul plătit va fi returnat integral.
-
Anularea cu mai puțin de 7 zile înainte de data sosirii: Dacă anularea se face cu mai puțin de 7 zile înainte de data sosirii, avansul nu va fi returnat. Suma plătită va fi reținută pentru a acoperi costurile de administrare și pierderile potențiale cauzate de anularea tardivă.
Procedura de Anulare
- Pentru a anula o rezervare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin telefon.
- Asigurați-vă că aveți la îndemână detaliile rezervării.
Notificare de Anulare
- Odată ce ați trimis cererea de anulare, veți primi o confirmare prin e-mail sau telefon din partea noastră, care va include detalii despre returnarea avansului, dacă este cazul.
Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare! Vă așteptăm cu drag la TU&YA Cabins!
