Bine ați venit la TU&YA Cabins! Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și Condițiile noastre înainte de a face o rezervare. Prin utilizarea site-ului nostru și efectuarea unei rezervări, sunteți de acord cu următoarele condiții:

1. Rezervări și Plăți

1.1. Rezervările se fac online prin site-ul nostru oficial sau prin telefon.
1.2. Pentru confirmarea rezervării, este necesară plata unui avans de 50% din suma totală. Restul sumei va fi achitat la sosire.
1.3. Toate plățile trebuie efectuate în RON (lei) prin metodele de plată acceptate de noi: card de credit, transfer bancar sau numerar la fața locului.

2. Politica de Anulare

2.1. Anularea rezervărilor se poate face cu minim 14 zile înainte de data sosirii pentru a beneficia de returnarea integrală a avansului.
2.2. Dacă anularea se face cu mai puțin de 14 zile înainte de data sosirii, avansul nu va fi returnat.
2.3. În caz de neprezentare, suma plătită nu va fi returnată.

3. Sosire și Plecare

3.1. Check-in-ul se face între orele 15:00 și 00:00.
3.2. Check-out-ul trebuie efectuat până la ora 11:00.

4. Utilizarea Cabanei

4.1. Cabanele sunt destinate exclusiv utilizării turistice și recreative.
4.2. Vă rugăm să păstrați cabana și împrejurimile acesteia curate și ordonate.
4.3. Orice daună adusă proprietății va fi suportată de către oaspete. Vă rugăm să raportați imediat orice problemă sau defecțiune.
4.4. Este interzis fumatul în interiorul cabanelor. Există zone desemnate pentru fumat în exterior.

5. Politica de Animale de Companie

5.1. Animalele de companie sunt binevenite, dar trebuie anunțate în momentul rezervării.
5.2. Oaspeții sunt responsabili pentru comportamentul animalelor lor și pentru orice daune cauzate de acestea.
5.3. Animalele de companie trebuie supravegheate în permanență și nu trebuie lăsate nesupravegheate în cabană.

6. Politica de Confidențialitate

6.1. TU&YA Cabins respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze.
6.2. Informațiile personale colectate în timpul procesului de rezervare vor fi utilizate doar pentru a gestiona rezervarea dumneavoastră și pentru a vă oferi servicii mai bune.

7. Responsabilitate

7.1. TU&YA Cabins nu este responsabilă pentru pierderile, furturile sau daunele aduse bunurilor personale ale oaspeților.
7.2. Oaspeții sunt responsabili pentru siguranța lor și a persoanelor din grupul lor în timpul sejurului.

8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

8.1. TU&YA Cabins își rezervă dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat.
8.2. Continuarea utilizării serviciilor noastre după orice modificare constituie acceptarea acestor modificări.

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare! Vă dorim un sejur plăcut la TU&YA Cabins!